GIFT SERVICE ギフトサービス
A GIFT LIKE A LETTER 手紙のような贈り物
その贈り物が自分を取り戻せる時間になるように。それが、私たちがギフトに込める願いです。もし、あなたが大切な人に感謝を伝えたくなったら、私たちを思い出してください。setsunaのプロダクトは香りが中心。形のないものだからこそ、記憶や感覚に残ります。選ぶところから、暮らしに届くまで。あなたから相手への手紙のような贈り物になりますように。 We hope that every gift becomes a moment to reconnect with oneself. That is the wish behind every gift.If you wish to express gratitude to someone dear, we hope you’ll think of setsuna.At the heart of setsuna are fragrances. Invisible by nature, scent lingers in memory.From the moment you choose a gift to when it’s received, we hope it becomes a letter—carrying your thoughts to another.
eギフトのご案内
「今すぐ届けたい」を形にする、住所を知らなくても贈れるギフトSNSやLINEでURLを送るだけで、スマートに、でも温かくギフトを贈ることができるサービスを開始しました。「今すぐ届けたい」を形にする、住所を知らなくても贈れるギフトSNSやLINEでURLを送るだけで、スマートに、でも温かくギフトを贈ることができるサービスを開始しました。
eギフトのポイント
- 住所不要：相手の住所を知らなくても、受け取りURLをシェアするだけ。
- 即時送付： 購入後すぐにURLが発行されるため、当日の「おめでとう」にも間に合います。
- 選べる楽しみ： 相手が自分で香りや受け取り日時を指定できます。
ご利用の流れ
1. 商品ページで「eギフトを贈る」を選択。
2. デジタルメッセージカードに一言を添えて購入。
3.発行されたURLをLINEやDMで相手に送付。
4.相手が住所を入力すると、setsuna fragranceから商品をお届けします。
01 Wrapping / Gift Box ラッピング・ギフトボックス
ギフト一覧に並ぶすべての商品は、setsuna fragranceオリジナルのギフトボックスにお入れします。届いたその瞬間から、特別な時間が始まります。メッセージカード・熨斗・ショッパーはオプションでお選びいただくことができます。
02 Noshi / Mizuhiki 熨斗／水引
感謝やお祝いの気持ちを伝える熨斗の対応も承ります。水引きは、どのシーンのお祝い事でもお使いいただける「紅白梅結び」でご用意しています。
- 種類： 紅白梅結び（お祝い全般・内祝いなど）
- 価格： ＋220円（税込）
03 Message Card メッセージカード
メッセージカードで相手に思いを伝えることができます。購入した商品をそのまま相手に贈りたい場合でも、注文時に記入したメッセージ（最大100文字）を印刷してお送りいたします。
04 Paper Bag 手提げ紙袋
直接手渡しされる方のために、手提げの紙袋を同梱可能です。ご希望の方はオプションからお選びください。その他に、手提げの透明袋が必要な方は注文時に備考欄に記入してお知らせください。
Gift FAQ ギフトに関するよくあるご質問
Q
お値段のわかるものは入りませんか？
A はい。ギフト配送（ご注文者様と配送先が異なる場合）やeギフトの場合は、納品書等の金額がわかるものは一切同梱いたしません。
Q
メッセージカードは選べますか？
A ご注文画面よりご希望のメッセージカードを選んでいただくことができます。
Q
メッセージの内容は変更できますか？
A ご注文完了後のメッセージ変更はシステム上難しいため、入力内容をよくご確認の上、確定をお願いいたします。
Q
eギフトの受取期限はありますか？
A はい。受取り期限が設定されています。期限内に受取者が手続きを完了する必要があります。期限内に受取手続きがされない場合は自動的にキャンセルとなります。
Q
eギフトを相手が受け取ったか確認できますか？
A 答えが入ります
Q
熨斗の表書き（名入れ）は対応していますか？
A 対応しております。熨斗のオプション時にご入力ください。
Q
法人・大口注文はできますか？
A 「大切な顧客への贈り物」や「結婚式やイベントの贈答品」として。setsuna fragranceのプロダクトを通じた良き時間をご提案します。請求書払いも承っておりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。